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阿联酋邮政获得TISSE 2012标准认证

来源于:威鹏达国际快递   发布时间:2017-1-5    浏览量:

   近日,阿联酋邮政集团通过了英国标准学会(BSI)中东和非洲分会制定的卓越服务国际标准(TISSE 2012)认证。

  阿联酋代理首席执行官Abdulla Mohammed Alashram表示,得知阿联酋邮政成为全球首家通过TISSE2012认证的邮政组织非常高兴,能够获得如此高水平的国际标准认证对阿联酋邮政来说具有非常重要的意义,将为阿联酋邮政达到阿联酋政府设立的“全球星级系统”标准奠定坚实基础。

  阿联酋邮政从20165月开始实行TISSE标准要求。英国标准学会中东和非洲分会的团队对阿联酋邮政集团总部及迪拜、阿布达比和沙迦的中心邮局进行了评估。

  英国标准学会于201610月对阿联酋邮政进行了评估,评估内容除了TISSE设定的5P指标(政策、产品/服务、经营场所、流程和人员)外,还包括绩效等指标。评估完成后,由英国标准学会发布认证评估报告。

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